FAQ
Van welke materialen maken jullie alles?
Onze producten worden gemaakt van veilige,hoogwaardige materialen. Al het materiaal is onafhankelijk getest en gecertificeerd conform de europese veiligheidsnorm (EN 71-3).
Kan ik een speenkoord of bijtring personaliseren met een naam?
Jazeker! Bij heel veel van onze speenkoorden en bijtringen kun je een naam doorgeven. Let wel op: bij namen langer dan 5 letters passen we het ontwerp een beetje aan, zodat alles mooi én veilig blijft.
Hoe maak ik de producten schoon?
Heel makkelijk! Gebruik gewoon een vochtige doek met wat milde zeep. Dompel onze spulletjes niet onder water en stop ze niet in de vaatwasser, zo blijven ze langer mooi.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De levertijd is 1-2 werkdagen. Bij drukte of speciale verzoekjes kan het iets langer duren, maar daar laten we je altijd vooraf iets over weten.
Kan ik een cadeautje rechtstreeks laten versturen?
Tuurlijk! We kunnen je bestelling mooi inpakken en rechtstreeks naar de ontvanger sturen. En er kan een handgeschreven kaartje bij dit kunt u bij de bestelling aangeven.
Wat kost de verzending?
De verzendkosten zijn
Nederland € 3,95 voor brievenbuspakketjes (met track en trace). Pakket € 6,95 (met track en trace). Bij een bestelling boven € 30 is de verzending gratis.
Belgie € 6,95 brievenbuspakketje (met track en trace). Pakket € 8,95 (met track and trace). Bij een bestelling boven de € 45,00 is de verzending gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Natuurlijk! We hopen dat je ontzettend blij bent met je bestelling, maar mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Stuur u eerst even een mail naar info@peetsbabyboutique.nl dan helpen we u graag verder. Let op: gepersonaliseerde items met naam en speciale bestellingen kunnen we helaas niet retour nemen, tenzij er iets mis is met het product.
